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kaiyun官方注册-邢台经济开发区东北流村李永印:解群众忧连群众心 打造“5分钟回复10分钟到现场”服务半径

发布时间:2024-04-01 01:13:01

本文摘要:邢台经济开发区东北流村李永印:解群众忧连群众心 打造“5分钟回复10分钟到现场”服务半径近日,邢台经济开发区东北流村村民李秀平独自在家突发疾病,便通过“一键拨号”快捷方式给该村“百姓议事厅”群主李永印打电话说明情况,群主收到信息后,马上开车把其送到沙河市人民医院进行紧急医治,解除了群众的病痛。

邢台经济开发区东北流村李永印:解群众忧连群众心 打造“5分钟回复10分钟到现场”服务半径近日,邢台经济开发区东北流村村民李秀平独自在家突发疾病,便通过“一键拨号”快捷方式给该村“百姓议事厅”群主李永印打电话说明情况,群主收到信息后,马上开车把其送到沙河市人民医院进行紧急医治,解除了群众的病痛。  为推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,有效解决群众的“急难愁盼”问题,东北流村创新工作模式,主动回应群众需求,通过“百姓议事厅”微信群、村民议事会、“一键拨号”快捷方式三条路径,打造“5分钟回复,10分钟到现场”服务半径,最大发挥“百姓议事厅”解群众忧连群众心功效。  东北流村“百姓议事厅”微信群,按照村民小队分群管理,每个群至少配备2名双委干部、5名“文明实践联络员”,24小时在线及时关注和回应群众反映的问题和建议,再把进展和处理结果反馈到“大群”,接受群众监督。

每月通过村民议事会例会,听民声、聚民智、解民忧,让群众成为基层社会治理真正的参与者和受益者。为村60岁以上老人设置手机“一键拨号”快捷方式,解决老年人微信群“下单”困难,一键连接群主服务。  前不久,村民王某家水管暴坏,正值家中办婚宴急用水,“一键拨号”联系群主。

群主李永印一方面立马安排村委冯安青等人去维修,另一方面安排村里的环保洒水车送水上门,让婚宴顺利举行。  村特困人员李某在养老院,一有时间就给群主李永印“一键拨号”,“哪里感觉不舒服、想吃点糕点、想找人说说...”,无论啥理由,群主亲自或安排文明联络员就去看看他,顺带一些认证业务也办理了。  村民杜某精神抑郁,经常半夜出走,无论寒冬飘雪,还是酷暑夜雨,群主李永印通过全办各村“百姓议事厅”微信矩阵线上发布寻人启示,线下走访找人,亲自开车去接人。

村民王某神智不清,流浪到天津,群主李永印亲自前去接回...类似这样的“群主服务”还有很多。  据统计,东北流村“百姓议事厅”自建立以来,累计解决群众需求240余件,化解群众矛盾纠纷28起,用实实在在的行动和成效,赢得广大群众的赞誉和支持。


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